Supervision et Sécurisation de l'Infrastructure Critique (AD & Endpoint)

Description

BMS Circuits (Groupe ALL) est un acteur majeur de la sous-traitance électronique pour des secteurs à haute exigence : aéronautique, médical et automobile. Cette activité industrielle impose une continuité de service absolue et une protection rigoureuse des données de production. Ma mission principale a consisté à assurer la supervision proactive de l'infrastructure pour prévenir toute interruption de service ou faille de sécurité, dans un environnement gérant plus de 100 postes et serveurs.

Ma mission

Administration & Audit

Audit des droits d’accès et supervision des comptes utilisateurs pour garantir la conformité aux politiques de sécurité du groupe et aux exigences du RGPD.

Protection Endpoint

Pilotage de la console WithSecure pour assurer la conformité antivirus du parc, analyser les alertes de sécurité et gérer le pare-feu.

Gestion des Incidents (ITSM)

Pilotage du support de proximité via GLPI : qualification des tickets, priorisation des urgences de production et résolution technique (système, réseau et applicatif).

Structure du Service Informatique

Intégré au pôle infrastructure (5 personnes), j'ai travaillé en collaboration directe avec les administrateurs pour assurer la réactivité du support informatique face aux besoins des ateliers de production.

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Mes Livrables Clés

Rapport de Supervision & Support

Synthèse de l’activité sur GLPI (volume de tickets, types d’incidents) et bilan des alertes de sécurité traitées durant la période de stage.

Documentation de Procédures

Guide technique détaillant les méthodes de résolution des incidents récurrents et les procédures de surveillance des outils de sécurité.